Экспертиза качества ювелирных изделий

Экспертиза качества ювелирных изделий

Согласно Постановлению Правительства от 19.01.1998 №55, ювелирные изделия и другие изделия из драгоценных металлов и камней нельзя обменять или вернуть, если они надлежащего качества. Если же покупатель обнаружил брак в изделии уже после покупки, то он вправе обратиться к продавцу с претензией. Как правило, продавец в таком случае отправляет изделие на экспертизу, чтобы определить имеющиеся дефекты и причины их возникновения. Если продавец отказывается рассматривать претензию покупателя, а также проводить экспертизу, то потребитель вправе самостоятельно обратиться к экспертам.

Экспертиза ювелирных изделий — это проверка, в ходе которой устанавливается соответствие качественных и количественных характеристик конкретного изделия с установленными стандартами. Результаты проверки позволяют определить стоимость изделия на ювелирном рынке, принадлежность использованных материалов к драгоценным камням и металлам, дефекты и причины их возникновения, а также как давно изделие было изготовлено.

В каких случаях проводят экспертизу

Для проведения экспертизы заказчик должен обратиться с соответствующим заявлением к оценщикам, в котором следует четко сформулировать вопросы, на которые он желает получить ответы в результате проверки.

Чаще всего проведение экспертизы требуется в следующих случаях:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72 .
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57 .
  • обнаружение потребителем дефектов после покупки украшения в ювелирном магазине;
  • ювелирное изделие выставляется на аукционе, экспертиза требуется для оценки качества и стоимости лота;
  • изъятие изделий из драгоценных металлов и камней сотрудниками правоохранительных органов в ходе проведения расследования;
  • заключение сделки купли-продажи между частными лицами;
  • оценка стоимости драгоценностей при обнаружении клада;
  • решение вопроса с наследством;
  • другие случаи.

В роли заказчика может быть индивидуальный предприниматель, физическое или юридическое лицо, а сама экспертиза может проводиться для урегулирования гражданских споров, а также для расследования уголовных и административных дел.

Виды и этапы проведения

Экспертиза ювелирного изделия или другого предмета из драгоценного металла или камня может быть следующих видов:

  1. Геммологическая. Оценивается ювелирный предмет, драгоценный камень или другой аналог, при изготовлении которого были использованы синтетические материалы. Результаты такой проверки позволяют установить название камня и другие характеристики, от которых зависит общая стоимость предмета: вес, цвет, форма и качество огранки.
  2. Технологическая. В ходе такой проверки эксперты устанавливают все технологические особенности украшения. Определяется проба, состав камня и самого металла, а также причины появления имеющихся дефектов на предмете. Также в результатах такой проверки отражается соответствие характеристик ювелирного украшения установленным стандартам качества.
  3. Искусствоведческая. Проводится относительно предметов антиквариата. В ходе такой проверки устанавливается достоверная связь с историей, дата изготовления, а также стилистические и художественные характеристики.

Чтобы определить качество изделия и его точную стоимость, ювелирное украшение проходит ряд этапов при проведении экспертизы:

  • очистка украшения (другого ювелирного предмета) с помощью ультразвука;
  • осмотр под микроскопом, что позволит определить класс камня (драгоценный или полудрагоценный), если в украшении имеется такая вставка;
  • оценивается качество камня и металла;
  • устанавливается стоимость;
  • составляется заключение экспертизы.

Куда обратиться?

Данного рода проверка осуществляется в специализированных государственных экспертных центрах и независимых геммологических лабораториях. Выполнять такие проверки может только высококвалифицированный специалист — геммолог. Он может быть как частным лицом, так и работать в соответствующей экспертной организации.

Такого рода специалист должен иметь образование в области алмазов и драгоценных камней, подтвержденное соответствующими документами. Специалист такой сферы знает правила формирования и определения стоимости драгоценностей, методы их производства и оценки характеристик.

Кроме отличных знаний специалиста, требуется и хорошая лаборатория, оснащение которой позволит произвести качественную оценку ювелирного предмета.

Например, если на проверку в частную лабораторию были приняты бриллианты, то такая организация по итогам проведенного исследования может выдать только заключение, в котором указано мнение конкретных экспертов лаборатории по поводу качественных характеристик предмета (камня, металла и т. д.). Такие лаборатории, в отличие от государственных экспертных центров, не имеют права выдавать сертификаты на бриллианты. Не ко всем частным лабораториям имеется доверительное отношение. Пользуются спросом только те центры, которые в этой отрасли работают очень давно, имеют положительную репутацию и высококвалифицированный персонал.

Стоимость, сроки и результаты проверки

Стоимость, которую придется заплатить заказчику за проведение независимой экспертизы ювелирного украшения, будет зависеть от нескольких факторов:

  • типа украшения (кольцо, серьги, цепь и т. д);
  • наличия вставки из драгоценных или полудрагоценных камней;
  • типа металла, из которого выполнено украшение.

Так, примерная стоимость проведения экспертизы технологического характера будет начинаться от 5 000 руб., искусствоведческой — от 6 000 руб., а геммологической — от 1 500 до 65 000 руб.

После проведения проверки заказчик на руки получает экспертное заключение, имеющее юридическую силу. Кроме этого, заказчику вручаются фото- и видеоматериалы, полученные в ходе проверки. В заключении содержится следующая информация:

  • основания проведения экспертизы;
  • ФИО заказчика;
  • наименование и контактные данные организации-исполнителя;
  • должность и ФИО экспертов, ответственных за проверку;
  • методики, которые применялись в ходе экспертизы;
  • экспертное заключение;
  • дата проведения проверки, время и место.
Читайте также:  Куплены материалы за наличные деньги

Хорошо зарекомендовавшие себя экспертные лаборатории выдают заключение с описанием ювелирного изделия на двух языках с цветной фотографией, а при оценке камней используют различные методики, признанные как на территории России, так и за рубежом.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Экспертиза устанавливает недостатки и дефекты ювелирных изделий, в том числе и бывших в употреблении, а также причины их возникновения. Основная цель ювелирной экспертизы — предоставление независимой и объективной информации о вашем ювелирном изделии, а также определение его стоимости.

Довольно часто приобретенное ювелирное украшение, цепочка или серьги, после недолгой носки рвется или ломается. Отраслевой стандарт предписывает делать цепочки из проволоки не полой внутри, «умельцы» же соорудили ее из трубочек.

Ювелирные камни подразделяют на природные и искусственные. Природные камни могут минерального и органического происхождения. Их делят на драгоценные, полудрагоценные и поделочные. Искусственные камни, как правило, имеют минеральную основу. Мерой веса драгоценных камней является карат (0,2 г).

В ювелирных изделиях наиболее распространены следующие виды закрепок камней: крапановая, гризантная, корневая и глухая. При крапановой закрепке камень зажимается в лапках (крапанах), при гризантной – обжимается ободком с насечкой (гризантом). Корненая закрепка применяется чаще для мелких камней, которые устанавливают в высверленные в изделии отверстия и закрепляют корнерами (частицами металла). При глухой закрепке камень закрепляется ленточным ободком по всей окружности.

Материалами для производства ювелирных изделий служат металлы и их сплавы, ювелирные камни, декоративные и поделочные материалы. К основным драгоценным металлам относят золото, серебро и платину. Как правило, в чистом виде драгоценные металлы для изготовления ювелирных изделий не применяют из-за их недостаточной твердости и износостойкости. Применяют сплавы с разным содержанием драгоценного металла, которое выражают пробой.

В нашей стране действует метрическая система проб, указывающая содержание драгоценного металла в 1000 частей (по массе) сплава. Для изготовления золотых ювелирных изделий обычно применяют тройные сплавы золота, серебра и меди, имеющие желтый цвет. Золотые сплавы, используемые в отечественном ювелирном производстве, в основном бывают пяти проб: 958, 750, 585, 500, 375 с содержанием золота соответственно 95,8 % , 75,0 % и т.д. Сплавы каждой пробы могут различаться цветом и тоном в зависимости от процентного состава компонентов.

Для производства серебряных ювелирных изделий в основном используют серебряно-медные сплавы 960 , 925, 875 проб. Маркируют серебряные сплавы аналогично золотым. Из сплавов платины в ювелирном деле применяют в основном сплав платины 950, 900 и 850 проб. Все изделия из драгоценных металлов, изготовленные в нашей стране, должны иметь пробирное клеймо, поставленное Инспекцией пробирного надзора Министерства финансов.

Экспертиза ювелирных изделий, которую проводят компетентные экспертные организации с целью выяснения истинной природы происхождения ювелирных изделий, времени и места их изготовления, в том числе и с целью определенной оценки главных характеристик этих изделий — именуется независимой экспертизой ювелирных изделий.

Такая ювелирная экспертиза имеет независимый характер, который, в основном, выражается в объективной оценке, построенной на принципах компетентности, полноты, и научного подхода. Такая независимая экспертиза ювелирных изделий используется с целью разрешения спорных моментов касательно некоторых потребительских качеств ювелирных изделий. С точки зрения такой специализации экспертиза ювелирного изделия предусматривает некое экспертное исследование любых недостатков качества изделия или украшения.

Популярная на сегодняшний день независимая экспертиза ювелирных изделий применяется как к новым изделиям ювелирной промышленности, так и к таким, которые были в употреблении. Экспертиза имеет цель установления причины возникновения определенных дефектов, которые послужили причиной понижения потребительских качеств ювелирного изделия. Учитывая цели и задачи экспертизы ювелирных изделий, специальное экспертное заключение очень часто используется в качестве некой доказательной базы в суде, в частности в гражданских разбирательствах по делам о защите прав потребителей.

Главной целью экспертизы является предоставление независимой и максимум объективной информации в отношении определенного объекта исследования, в данном случае — ювелирного изделия. Независимая экспертиза ювелирных изделий имеет много разных специализаций. Наиболее распространены пробные экспертизы, технологические экспертизы и экспертизы по определению повреждений.

Пробная ювелирная экспертиза — это такой вид экспертного исследования, которое направлено на определение соответствий проб металла ювелирных изделий. Для того чтобы дать оценку повреждениям ювелирного украшения, специалисты пользуются различными методами исследования, позволяющими определить истинные причины возникновения конкретных дефектов, которые, по сути, и привели к тем или иным повреждениям.

Что касается технологической экспертизы, то она, в свою очередь, предусматривает процесс определения соответствия ювелирного изделия определенным нормативным требованиям.

Независимая экспертиза ювелирных изделий – это хорошая возможность получить максимально полную и всеобъемлющую информацию о ювелирных изделиях. Такого рода экспертиза помогает определить подлинно ли конкретное ювелирное изделие, а также — что очень важно – подлинны ли его составляющие (драгоценные камни, металлы). Кроме того, такая экспертиза предполагает возможность получить сведения о происхождении, а также о природности конкретного ювелирного изделия. Важно также, что экспертиза ювелирных изделий определяет тип огранки драгоценного камня, его точный вес в каратах. Такого рода экспертиза занимается установлением веса и пробы драгоценных металлов ювелирных изделий.

Читайте также:  Во сколько уходят на пенсию по вредности

Итак, независимая экспертная лаборатория в рамках ювелирной экспертизы может:

  • осуществлять восстановление либо выдачу утраченного ранее выданного экспертного заключения;
  • предоставлять услуги выездной экспертизы;
  • проводить идентификацию камней, которая предполагает использование многих приборов;
  • предоставлять услуги по опломбированию ювелирного изделия или украшения;
  • определять вид металла и его полное соответствие стандартным государственным пробам;
  • устанавливать массу ювелирного изделия.

Контроль качества ювелирных изделий из сплавов драгоценных металлов проводят внешним осмотром. При контроле проверяют правильность оформления этикеток, правильность формы изделия, наличие на каждом изделии соответствующего сопроводительным документам клейма госинспекции пробирного надзора и именника предприятия-изготовителя, массу изделия, качество отделки, исправность замков и шарнирных соединений, наличие, целость и прочность закрепления вставок, соответствие размерам. Изделия осматривают невооруженным глазом на фоне листа белой бумаги при дневном свете или освещении лампы дневного света. Осмотр пробирного клейма, именника и вставок проводят с использованием 6 х или 10 х лупы. Оттиски клейма госинспекции пробирного надзора и именника изготовителя должны быть четкими.

Парные изделия (серьги, запонки) должны соответствовать друг другу по размерам, форме, виду огранки, цвету вставок. На поверхности изделий не должно быть вмятин, царапин, пятен, потертостей, ухудшающих внешний вид изделий. Эмалевые покрытия изделий должны быть гладкими, блестящими, без сколов и трещин. Вставки должны быть закреплены в оправе неподвижно. Возможность выпадения вставок должна быть исключена. Концы крапанов и корнеров должны быть плотно прижаты к поверхностям вставок. Контроль качества закрепки вставок производится визуально, встряхиванием и легким покачиванием вставки (со стороны площадки) закругленным деревянным стержнем. Поверхность вставок должна быть блестящей, полированной. Ребра граней вставки должны быть четко выражены. Все элементы огранки верха должны быть визуально симметричны элементам огранки низа. Замки в изделиях должны исключать само

произвольное их открывание и быть удобными в пользовании. Шарнирные соединения в изделиях должны обеспечивать подвижность деталей без их перекосов и люфтов. Работу замков и шарнирных соединений проверяют пятикратным опробованием их в действии. Цепочки не должны иметь деформированных звеньев. Массу изделий из сплавов драгоценных металлов определяют взвешиванием на технических весах с точностью до 0,01 г для изделий из сплавов золота, платины и металлов платиновой группы и с точностью до 0,1 г — из сплавов серебра.

Размер колец определяется с помощью конусного кольцемера и должен соответствовать установленным размерам и маркировочным данным.

Требования к качеству ювелирных изделий подразделяют на группы:

— к материалам и к конструкции;

— к отделке, массе изделий.

Необходимо, чтобы все детали были прочно смонтированы, замок надежно работал, а шарнирное соединение обеспечивало бы плавное открытие створок, без перекосов и люфтов.

Поверхность изделий должна быть чистой, ровной, защитно-декоративные покрытия — без подтеков, царапин, пятен, отсло­ений и посторонних включений.

Качество ювелирных товаров должно соответствовать требо­ваниям ГОСТ. Качество изделий из драгоценных металлов начи­нают проверять с наличия клейма и именника предприятия-изго­товителя. Ювелирные товары подвергают 100 %-й проверке.

Качество внешнего вида изделий, упаковки, маркировки про­веряется визуально невооруженным глазом при свете электриче­ской лампочки в 30—40 Вт, при расположении источника света на расстоянии 25—30 см. Срок обнаружения скрытых дефектов изделий с драгоценными камнями, а также шарнирных соединений у серег и браслетов — 18 месяцев со дня продажи, а у остальных изделий — 12 месяцев.

По ГОСТу (ISO)-8402, качество — это совокупность потребительских свойств продукции, проявляющихся при эксплуатации (потреблении) и способных удовлетворять текущие или перспективные потребности.

При оценке качества товаров различают такие понятия, как контроль качества и оценка уровня качества.

Контроль качества представляет собой проверку соответствия показателей качества конкретного изделия требованиям, установленным стандартами и другими нормативными или нормативно-техническими документами. В процессе проведения контроля качества контролер регистрирует значение того или иного показателя качества в проверяемом образце, а затем найденное значение сравнивает со значением, приведенным для этого же показателя в нормативных или нормативнотехнических документах. Чаще всего целью контроля качества является установление сорта конкретного образца или отбраковка дефектных изделий.

Контроль качества проводится на разных стадиях производства и обращения товара. Например, производитель осуществляет входной, оперативный и выходной контроль качества, то есть контролирует качество исходного сырья и материалов, качество конструирования и проектирования (качество образца-эталона и технического описания или качество авторского образца для изделий единичного производства), качество изготовления на определенных технологических этапах, а также качество готового изделия.

При передаче товара от одной стороны к другой осуществляется наиболее жесткий приемочный контроль качества, как, например, в процессе приемки товара торговыми организациями. Приемочный контроль может быть сплошным и выборочным. В оптовых организациях торговли изделия из драгоценных металлов проходят сплошной (100%-й) контроль качества. Все остальные ювелирные изделия подвергаются выборочному контролю, выборке подлежат 10% изделий партии, но не менее 10 изделий. На предприятиях розничной торговли проводят сплошной контроль всех ювелирных изделий.

Читайте также:  Как определить срок годности лекарства

Контроль качества ограненных вставок

Ограненные ювелирные вставки в настоящее время могут реализовываться конечным потребителям (частным лицам), однако, в основном продукция, выпускаемая ограночным предприятием, закупается производителями готовых ювелирных изделий со вставками.

Наиболее важным для ограночного предприятия является контроль качества готового изделия, в результате которого ограненная вставка относится к той или иной группе качества (или же отбраковывается). В качестве примера проведения такого контроля качества на ограночном предприятии ниже описывается процедура контроля качества бриллианта, как наиболее сложная и ответственная (из-за высокой стоимости каждой вставки). Ограненные вставки из другие минералов могут оцениваться аналогично или же по более упрощенной схеме.

Требования к качеству изготовления бриллиантов изложены в ГОСТ Р 52913-2008 «Бриллианты. Классификация. Технические требования» и ТУ 117-4.2099-2002 «Бриллианты. Технические требования. Классификация». В настоящее время существуют четыре группы качества огранки бриллиантов: А, Б, В, Г. За основу деления на группы качества взяты пропорции ограненного камня. Значения параметров бриллиантов той или иной группы качества огранки представлены в таблице.

Группы качества огранки бриллиантов по ГОСТ Р 52913-2008

Группа Средний диаметр рундиста D, мм Диаметр площадки d, % номинал (пределы) Высота (толщина) рундиста h, % номинал (пределы) Угол наклона граней короны α , град, номинал (пределы) Угол наклона граней павильона β , град, номинал
Кр-17
А До 2,2 включительно 55-65 1,5-3,0 30-35 40-42
Б До 2,2 включительно 50-65 1,5-5,0 30-40 40-42
Кр-57

Масса, карат А До 0,49 55-65 1,5-3,0 30-35 40-42 От 0,50 до 0,99 включительно 55-65 0,7-2,5 30-35 40-42 От 1,0 и выше 55-63 0,7-2,5 32-36 40-42 Б — 50-65 0,7-5,0 30-40 38-43 В — 50-68 0,5-7,0 30-40 38—43 Г — 50-70 0,3-7,0 30-40 38-44

Из таблицы видно, что для отнесения ограненного бриллианта к той или иной группе качества используется пять основных показателей: средний диаметр рундиста; диаметр площадки; высота рундиста; углы наклона граней верха и низа к плоскости рундиста. Для бриллиантов простых форм огранки предусмотрены только две группы качества, для бриллиантов более сложных форм огранки дополнительно введены группы В и Г. В двух последних группах качества предусмотрены менее жесткие требования к пропорциям ограненного камня. Кроме того, к группам огранки В и Г относят бриллианты, имеющие открытые дефекты на поверхности (в этом случае отнесение к группе В или Г зависит от размера дефектов). Бриллианты фантазийных форм огранки с нетрадиционным количеством и расположением граней относят к группе огранки Б или ниже.

Кроме этих пяти основных показателей при контроле качества огранки определяют и другие. В общем виде процесс можно условно разделить на два этапа:

1) контроль пропорций и симметрии ограненного камня;

2) контроль качества обработки поверхности.

При контроле пропорций кроме пяти показателей, показанных в таблице, устанавливаются следующие показатели качества: высота короны и павильона; высота рундиста; величина отклонений рундиста от идеальной круглой формы.

Оценка показателей пропорции обычно осуществляется с помощью пропорциоскопа. Этот прибор позволяет определить пропорции бриллианта и степень их совершенства при сравнении проекции исследуемого камня со схематическим изображением бриллианта с идеальными пропорциями. Кроме того, существуют дополнительные методы определения отдельных показателей пропорции. Например, углы наклона короны и павильона могут определяться визуально с помощью эталонных уголков. Глубину павильона можно оценить приблизительно с помощью лупы и пинцета по размеру отражения площадки в гранях низа. При этом бриллиант просматривают через низ перпендикулярно площадке. Отражение площадки будет выглядеть на гранях низа как темный ободок.

Диаметр бриллианта оценивается в мм путем расчета среднего значения между его минимальным и максимальным диаметрами по рундисту.

Диаметр площадки в % от диаметра бриллианта. Площадка, размер которой составляет 55-63% от диаметра бриллианта по рундисту, будет признана отличной. Величину площадки можно определить также некоторыми вспомогательными методами.

Высота короны зависит от показателя угла наклона граней короны к рундисту. Обычно угол наклона граней короны (а) лежит в пределах значений от 30 до 40 град., идеальным большинство экспертов считают угол 34 град.

Глубина павильона взаимосвязана с показателем угла наклона граней павильона к рундисту. Идеальным большинством экспертов будет признан павильон глубиной 41—43%, но на практике павильон может быть и меньше 40%, и больше 50%.

При оценке рундиста учитываются его высота и величина отклонения от идеальной круглой формы. Поскольку у стандартного бриллианта полной бриллиантовой огранки рундист имеет 16 граней, то обычно проводят 16 измерений и вычисляют среднее арифметическое. За среднее арифметическое принимается такая толщина, которая чаще всего встречается на данном камне. Оптимальным считается рундист от тонкого до слегка толстого. Термины, применяемые для описания толщины рундиста, представлены в табл.

Термины, применяемые для описания толщины рундиста

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector